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2015年8月北京市控制吸烟协会公开招募志愿者,在市爱卫会的支持下成立了北京第一支控烟志愿者服务大队,截至20220年5月,北京控烟志愿者队伍已包含16个分队,全市注册的控烟志愿者为13886人。
北京控烟协会自2016年9月推出实时控烟监控系统“控烟一张图”,市民可用手机拍下违法吸烟行为并通过微信上传到“无烟北京”,通过该图可实时查看哪些单位因出现违法吸烟行为被投诉举报或者受处罚等。截至2022年6月,“控烟一张图”共收到84461人次控烟投诉,控烟志愿者有效投诉处理率42.82%。“控烟一张图”相当于法定投诉渠道12345热线之外的另一重要渠道。被投诉单位信息定期在媒体公布,形成舆论压力,督促违规场所改正违规行为的同时也对市民进行了普法宣传。